FAQ &
Contact

Sahlia se rémunère uniquement sur une commission sur les revenus générés. Pas de frais d'installation, pas d'abonnement mensuel fixe. Si votre bien ne génère pas de revenus, nous ne touchons rien. Les détails exacts sont discutés lors de votre simulation et adaptés à votre profil.

Absolument. Vous restez propriétaire et gardez le contrôle total de votre bien. Vous pouvez bloquer des dates dans le calendrier pour votre usage personnel à tout moment, avec un préavis raisonnable. Certains propriétaires gardent leurs vacances d'été et confient le reste de l'année à Sahlia.

Nous appliquons une politique de sélection rigoureuse : vérification de profil, historique de voyages, avis précédents, dépôt de garantie systématique. Seuls les voyageurs avec un profil vérifié et une bonne réputation sont acceptés. Notre taux de litiges est inférieur à 0,5%.

Notre équipe locale est disponible 24h/24 pour gérer toute urgence. En cas de dégât, nous activons la procédure de réclamation sur la plateforme concernée (Airbnb ou Booking), gérons le dépôt de garantie et coordonnons les réparations si nécessaire. Vous êtes informé à chaque étape.

Vos revenus nets (revenus bruts - notre commission - frais de ménage) vous sont virés le 5 de chaque mois sur le compte bancaire de votre choix. Vous recevez simultanément un relevé mensuel détaillé : liste des séjours, tarifs appliqués, revenus par nuit, et avis voyageurs.

Oui. Aucun engagement à long terme. Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de 30 jours pour permettre la gestion des réservations déjà confirmées. Nous rendons votre bien dans l'état d'origine et clôturons tous les comptes plateformes si vous le souhaitez.

Oui, la location courte durée nécessite un bien meublé et équipé. Si votre bien n'est pas encore meublé, nous pouvons vous orienter vers nos partenaires locaux pour un ameublement complet. Nous proposons également des conseils de home staging pour optimiser l'attractivité de votre annonce.